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苹果收到短信却没提示信息可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法。
1、通知设置：确保通知已开启并且设置正确，进入“设置”，点击“通知”，找到“信息”或“短信”，确保允许通知并且选择了正确的提醒方式（如横幅、提醒等），确保没有在专注模式中屏蔽通知。
2、短信过滤：检查是否使用了某些第三方应用或功能过滤了短信通知，某些安全软件或短信应用可能具有过滤功能，导致某些短信被标记为广告或其他类型并屏蔽通知。
3、信号问题：信号不稳定可能导致短信接收延迟或无法接收通知，尝试移动到信号更好的地方，并确保手机信号良好。
4、软件问题：软件故障或冲突可能导致短信通知问题，尝试重启手机，这有助于解决一些临时性的软件问题，如果问题仍然存在，可能需要更新操作系统或恢复手机设置。
5、短信服务问题：可能是运营商的短信服务出现问题，尝试联系运营商客服咨询是否有问题发生，并确认是否可以正常发送和接收短信。
6、未使用自己的Apple ID注册iMessage：如果使用他人的Apple ID注册了iMessage，则可能导致短信通知问题，确保使用自己的Apple ID注册iMessage并开启双重认证，检查是否开启了“通过iMessage发送短信”，如果开启，请尝试关闭并重新开启此功能。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服寻求帮助，他们可能会要求你提供更多关于问题的详细信息，以便更准确地诊断问题并提供解决方案。